Sobre Magazine Luiza

A loja Magazine Luiza começou no interior de São Paulo em novembro de 1957 com uma loja pequena e dois sócios. O negócio que começou pequeno cresceu muito até chegar ao comercio eletrônico. A história da loja é muito bacana e interessante com diversas fases e todas elas com progressos. Mas, podemos resumir com o fato de que os seus donos, sócios e todos os responsáveis pelo negócio durante os últimos 50 anos, foram grandes empreendedores e souberam identificar oportunidades de melhoria e crescimento em cada fase da loja. A Magazine Luiza conquistou fortemente seu público, tornando se referência também no e-commerce. A rede conta com uma equipe completa e competente com todas as qualificações que a internet exige. Com muito foco a loja alcançou um número de mais de 36 milhões de clientes. Podemos citar exemplos de case de sucesso da história do Magazine Luiza, sendo um deles a integração da comunicação dos colaboradores realizada no ano de 2005 pela Radio Luiza e TV Luiza. As informações eram repassadas igualmente à toda rede, reforçando uma comunicação direta e transparente aos colaboradores. A preocupação com o bem estar e felicidade dos funcionários, refletiria consequentemente na satisfação dos clientes. Este foi case de grande sucesso da Magazine Luiza. Em outras fases podemos destacar a automatização de sistemas de logística. E uma sacada muito boa sobre indicação da loja virtual que adotou um processo onde as vendas seriam realizadas por intermédio de terminais de multimídia. Os vendedores orientavam os clientes e mostravam o produto no site, informando que poderia até ser mais barato e assim dependendo do caso a venda não deixaria de ser feita e em alguns casos com preço mais baixo. Esta ação foi recebida positivamente pelas pessoas, deixando as mais felizes com a compra. Ao longo dos anos aconteceram diversas outras ações e fatos que são exemplos e referência para os empresários. Nas últimas atualizações, teve o lançamento do “Na Mosca” que é uma ferramenta gratuita desenvolvida para ajudar as pessoas a escolher o presente certo para ocasiões diferentes de forma descontraída e aproveitando as ofertas do site. Ótima ferramenta! Outra ação super importante foi a implementação do aplicativo oficial para smartphones e tablets – em Android e IOS. Hoje esta questão de estar em todos os dispositivos móveis já se tornou quase que obrigatória, mas na época em que o Magazine Luiza se preocupou e implementou ainda não estava, por isso foi uma ação muito bem colocada que se antecipava ao futuro. Além dessas ações todas o Magazine Luiza trabalha com o "Quero de Casamento" que é o serviço online de Lista de casamento, ele tem o diferencial de que todos os produtos comprados na loja online se transformam em créditos para compra de produtos nas lojas físicas ou no próprio site. A Magazine Luiza também atua com: Televendas, Consórcio, Cartão Luiza, Viagens, Clube da Lu, e Luizaseg.

Promoções e Cupons de Desconto no Magazine Luiza

A loja virtual Magazine Luiza faz diversas campanhas de promoções, ofertas e frete grátis. Você encontra descontos e ofertas em produtos em todas as categorias para aproveitar: Celulares, Eletrodomésticos, Eletrônicos, Informática, Esportes, TV’s, Audio, móveis, painel de TV, Tablets, Cama, Mesa e Banho, Beleza e Saúde, Tablets e etc, com descontos nas melhores marcas. E na parte de Celulares e Smartphones podemos dar alguns exemplos: Samsung Galaxy (exemplo: Galaxy S4, S6), Moto G e Moto X da Motorola, Iphone 6, Iphone 5C, Iphone 5S, Iphone 4S. Se você vai casar, vai se mudar ou vai presentear alguém, encontra tudo na Categoria de móveis, são várias opções com ótimos preços, veja: painel de TV, colchões, cama, cama box, guarda roupas, sofás, quarto de bebê, armários de cozinha e para casa. Em eletrônicos têm TV’s LED e Smart nas marcas mais procuradas como Samsung, Philips, LG, Toshiba, etc. Está precisando trocar ou comprar um computador ou notebook? confira as diversas opções de modelos e marcas: Notebooks, Ultabooks, Computadores, Impressoras, acessórios, etc. Nas marcas mais vendidas e confiáveis do mercado: Dell, Apple, HP, Positivo, CCE, Lenovo, Windows 8, etc). Procurando uma Geladeira, fogão ou máquina de lavar? No Magazine Luiza você têm excelentes modelos e marcas também, além de uma variedade em Eletrodomésticos, como: máquina de secar, freezer, coifa, ventilação, etc. Marcas: LG, Eletrolux, Brastemp, Consul, Samsung, entre outras.Descontos também são lançados para Brinquedos e Games. Você pode comprar ou presentear em todas as épocas do ano. Têm Playstation, Xbox, Bonecas, carrinhos, etc. A lista de opções é enorme. Para os bebês: fraldas, carrinhos, produtos de higiene, roupas, calçados, etc. Na sessão de Beleza e Saúde muitos produtos, como: Secadores, chapinhas, maquinas de barbear, etc. Têm produtos de Cama, Mesa e Banho para sua casa (toalhas, lençóis, travesseiros, colchas, cobertores, enxovais, cortinas e muito mais).Como você pôde perceber a Magazine Luiza é umas das lojas mais completas do comercio eletrônico. E se você estiver cadastrado no Mooba terá acesso as maiores promoções, melhores ofertas e ao final de sua compra ainda ganha uma  do valor de volta. Os cupons e promoções acontecem para qualquer sessão do site e a loja é muito confiável para você fazer suas compras.

Frete Grátis no Magazine Luiza

É possível? Sim, o Magazine Luiza trabalha com todo tipo de campanha de promoções e pode lançar campanhas de frete grátis para qualquer região do país. Através de nossa parceria com a loja Magazine Luiza, se você possui cadastro aqui no Mooba, nós te avisamos das maiores e melhores campanhas de fretes.

Pagamento na Magazine Luiza

Na Magazine Luiza você têm diversas opções de pagamento. Em cartão de credito trabalha com as bandeiras: MasterCard, Visa, American Express, Dinners, Cartão Luiza Ouro, Cartão Luiza Preferencial, Hipercard, Aura e Elo (e parcelas de até 10x). E Boleto à vista. Você pode fazer suas compras tranquilamente por que todas as opções são seguras. Por ser uma loja extremamente comprometida com a prestação do melhor serviço, possui várias certificações que passam maior confiabilidade aos seus consumidores. Sendo elas: Internet segura, selo Ebit Diamante (melhor classificação), Certisign, Uol Diveo, Site blindado, Norton Secure e Buscapé.

Atendimento no Magazine Luiza

A loja Magazine Luiza têm posicionamento satisfatório no Reclame Aqui. Atende à mais de 97% das solicitações, Soluciona mais de 89% e mais de 67% das pessoas voltariam a fazer compras. Caso ocorra qualquer problema com sua compra você poderá: trocar, devolver ou desistir (confira as regras e regulamentos no site). A sede do e-commerce está localizada: Rodovia dos Bandeirantes KM 68,760 - Rio Abaixo CEP:13213-902 - Louveira/SP. O Atendimento ao cliente pode ser por chat ou telefone:

SAC (16) 3111-9260 para capitais e demais localidades no 0800-34-4000 ou 0800-34-1001

Horários: Segunda à Sexta Dás: 8:30hs às 20h e aos Sábado: 8:30hs às 18h - exceto feriados

Cartão de Crédito Mooba

Use o cartão Mooba para fazer suas compras nas principais lojas e ganhe 1% de cashback em todas as compras online e lojas físicas. Ganhe cashback!

Regras

• A Mooba trabalha com o modelo "Último Clique". Mas o que isso significa?

•  Significa que seu último acesso a loja parceira deve ser feito pelos links da Mooba, via site ou plugin (botão) “Economizador”. Depois de acessar a loja parceira, você deve finalizar a compra sem acessar a loja por outro canal;

•  Fazendo uma analogia com uma partida de futebol, temos: Para considerarmos você o autor do "gol", você deve ser o último a tocar na bola antes do gol. Ou seja, "O acesso a loja deve passar por último pela Mooba" para que a loja parceira valide o gol para gente; 

•  Por isso que seu último acesso a loja deve ser feito através da Mooba, via site ou plugin (botão).
   

Como fazer para receber seu dinheiro de volta

1. Faça o login no site www.mooba.com.br;

2. Clique no botão "Ir para Loja" e você será redirecionado para fazer sua compra;  

3. Lembre-se de não acessar a loja por outros canais até finalizar a compra

Dicas:

• Você não pode utilizar cupons de descontos de outros sites, fazendo isso você deixará de ter seu dinheiro de volta pela Mooba;

• Se desejar pesquisar o produto em outros sites, Ok. Faça a pesquisa, porém quando decidir pela loja, não deixe de acessá-la pelo site da Mooba ou não esqueça de ativar o plugin (botão) "Economizador". Este procedimento é necessário para rastreamento da sua compra;

• Certifique-se de que o carrinho de compras está vazio antes de começar as suas compras. Pois, caso já tenha algum produto no carrinho, poderá impedir o rastreamento da sua compra e não gerar o Dinheiro de Volta (Cashback).   

Lembre-se

• Se você comprar com o cartão Mooba através do site, você além do cashback específico da loja, consegue mais 1% do seu dinheiro de volta por escolher comprar com o cartão.